Hej,
Jag har en ett år gammal ONE X som varit inne två vändor hos reparatören för WIFI problemet. Detta är nu fullt dugligt igen. Dock har jag börjat få problem med skärmen och gula fläckar. Som jag förstått det från Dustin där jag köpt luren så får man en ny produkt/ersättningsprodukt efter 3 reparationer. Om de nu fixar skärmen på 3:e reparationen och telefonen inte lider av andra problem antar jag att jag inte är berättigad till ny produkt utan den skall i sådant fall reklameras en 4:e gång (dvs. varit inne 3 ggr och fortfarande inte ok) - har jag förstått deras policy rätt? Oavsett problemet så har Dustin har slutat sälja ONE X. Vad tror ni Dustin i sånt fall ersätter med?
Jag har en ett år gammal ONE X som varit inne två vändor hos reparatören för WIFI problemet. Detta är nu fullt dugligt igen. Dock har jag börjat få problem med skärmen och gula fläckar. Som jag förstått det från Dustin där jag köpt luren så får man en ny produkt/ersättningsprodukt efter 3 reparationer. Om de nu fixar skärmen på 3:e reparationen och telefonen inte lider av andra problem antar jag att jag inte är berättigad till ny produkt utan den skall i sådant fall reklameras en 4:e gång (dvs. varit inne 3 ggr och fortfarande inte ok) - har jag förstått deras policy rätt? Oavsett problemet så har Dustin har slutat sälja ONE X. Vad tror ni Dustin i sånt fall ersätter med?