Hellu!
Har ett problem, kanske någon har varit med om liknande eller vet vad jag ska ta mig till nu..
Har fått en SG s2 av företaget jag jobbar på med Telenor SIM, och nu när jag ska sluta inom bedriften så tar jag mobilen med mig men inte SIM kortet.
Har ett nytt SIM från chess (jag bor i norge btw) Kollade innan jag beställde mitt nya chess SIM att min mobil inte är operatörlåst. Kollade på telenor.no, gjorde en sökning på mitt IMEI och fick beskedet att telefonen inte var låst eller bunden, (brukar väl automatiskt gå ur tiden efter 12månader?) Jag stoppade in det nya SIM kortet och blev ombed att skriva in PIN, inga problem med det, men sen var jag tvungen att skriva in "PIN för SIM nätverk"
Fattade inte direkt vad det var, trött efter jobbet så jag skrev in pin, pin1, puk, mitt nr mm.. skrev nog in allt jag hade i sifferväg. :)
Ringde dagen efter till Telenor och frågade vad som sker.
Dom kollade mitt IMEI nr och sade: -Nej, det skall inte vara några problem för dig att använda ett annat SIM från en annan leverantör, din telefon är inte nätverkslåst. Testa igen!
Hade ju redan då testat att göra om proceduren flertalet gånger men fått upp samma fråga om "PIN för SIM nätverk"
Ringde en gång till Telenor kundservice och fick prata med en snubbe som också kollade upp mitt IMEI nummer och han sa: -Ja gud ja, din telefon är låst, Men här är upplåsningskoden för att låsa upp till Chess.
Funkade inte.
Ringde igen.
Hon som svarade då var förbluffad över att jag fått olika svar, och ville själv kolla mitt IMEI nr, och hon sa att min telefon inte var låst och att jag inte behövde någon operatörlåskode osv.. Hon sa att jag skulle ringa ett serviceställe i Mo-i-Rana, dom hänvisade mig till Telenors kundservice..
Shit, gissa om jag förbannad!!?
Ringde Telenor än en gång och förklarade allt än en gång, uppgav IMEI nr och fick än en gång höra att telefonen var låst och att jag givetvis behövde en operatörlåskode, fick nu ett annat nr än det jag fick första gången. Givetvis funkade inte det heller.
Blev förbannad, ringde Telenor en gång till, fick ett mejl skickat till mig med ett schema som kallas "Åpningsprosedyre for å låse opp IMEI-nummer" OCH DÄR STÅR DET ATT MAN INTE FÅR SKRIVA IN DEN KODEN FEL TRE GGR, FÖR DÅ LÅSES TELEFONEN TILL TELENORS NÄTVERK!!!
Lite väl sent att få den informationen vid det här läget va?
Ringde telenor igen och fick rabbla upp all info igen, och snubben sa att jag var tvungen att ringa service stället. (ett annat service ställe)
Där sa dom att jag måste skicka telefonen till dem, så att DOM kan skicka telefonen till ett serviceställe, han visste inte vad som var fel med telefonen, inte hur lång tid det skulle ta att fixa den, eller hur mycket det skulle kosta, men han tyckte jag skulle räkna med dryga tusenlappen.. (?)
Vad har ni att säga om allt detta? Vad ska jag göra? Ska jag slänga min s2 eller finns det något smart sätt att lösa detta på? Vad blir bäst?
Ursäkta mitt långa inlägg, en liten roman nästan. Hoppas någon orkade läsa sig igenom detta och har orken att hjälpa mig.
Tacksam på förhand,
/En förbannad Laban.
Har ett problem, kanske någon har varit med om liknande eller vet vad jag ska ta mig till nu..
Har fått en SG s2 av företaget jag jobbar på med Telenor SIM, och nu när jag ska sluta inom bedriften så tar jag mobilen med mig men inte SIM kortet.
Har ett nytt SIM från chess (jag bor i norge btw) Kollade innan jag beställde mitt nya chess SIM att min mobil inte är operatörlåst. Kollade på telenor.no, gjorde en sökning på mitt IMEI och fick beskedet att telefonen inte var låst eller bunden, (brukar väl automatiskt gå ur tiden efter 12månader?) Jag stoppade in det nya SIM kortet och blev ombed att skriva in PIN, inga problem med det, men sen var jag tvungen att skriva in "PIN för SIM nätverk"
Fattade inte direkt vad det var, trött efter jobbet så jag skrev in pin, pin1, puk, mitt nr mm.. skrev nog in allt jag hade i sifferväg. :)
Ringde dagen efter till Telenor och frågade vad som sker.
Dom kollade mitt IMEI nr och sade: -Nej, det skall inte vara några problem för dig att använda ett annat SIM från en annan leverantör, din telefon är inte nätverkslåst. Testa igen!
Hade ju redan då testat att göra om proceduren flertalet gånger men fått upp samma fråga om "PIN för SIM nätverk"
Ringde en gång till Telenor kundservice och fick prata med en snubbe som också kollade upp mitt IMEI nummer och han sa: -Ja gud ja, din telefon är låst, Men här är upplåsningskoden för att låsa upp till Chess.
Funkade inte.
Ringde igen.
Hon som svarade då var förbluffad över att jag fått olika svar, och ville själv kolla mitt IMEI nr, och hon sa att min telefon inte var låst och att jag inte behövde någon operatörlåskode osv.. Hon sa att jag skulle ringa ett serviceställe i Mo-i-Rana, dom hänvisade mig till Telenors kundservice..
Shit, gissa om jag förbannad!!?
Ringde Telenor än en gång och förklarade allt än en gång, uppgav IMEI nr och fick än en gång höra att telefonen var låst och att jag givetvis behövde en operatörlåskode, fick nu ett annat nr än det jag fick första gången. Givetvis funkade inte det heller.
Blev förbannad, ringde Telenor en gång till, fick ett mejl skickat till mig med ett schema som kallas "Åpningsprosedyre for å låse opp IMEI-nummer" OCH DÄR STÅR DET ATT MAN INTE FÅR SKRIVA IN DEN KODEN FEL TRE GGR, FÖR DÅ LÅSES TELEFONEN TILL TELENORS NÄTVERK!!!
Lite väl sent att få den informationen vid det här läget va?
Ringde telenor igen och fick rabbla upp all info igen, och snubben sa att jag var tvungen att ringa service stället. (ett annat service ställe)
Där sa dom att jag måste skicka telefonen till dem, så att DOM kan skicka telefonen till ett serviceställe, han visste inte vad som var fel med telefonen, inte hur lång tid det skulle ta att fixa den, eller hur mycket det skulle kosta, men han tyckte jag skulle räkna med dryga tusenlappen.. (?)
Vad har ni att säga om allt detta? Vad ska jag göra? Ska jag slänga min s2 eller finns det något smart sätt att lösa detta på? Vad blir bäst?
Ursäkta mitt långa inlägg, en liten roman nästan. Hoppas någon orkade läsa sig igenom detta och har orken att hjälpa mig.
Tacksam på förhand,
/En förbannad Laban.